Programa de Soporte Personalizado
Expertos en Webs ofrece un programa de soporte personalizado, basado en el identificador de cliente que le proporcionamos. Esto nos permite llevar un seguimiento continuado de los servicios contratados y conocer mejor sus preferencias, con el objetivo de que el técnico que le esté atendiendo disponga de toda la información necesaria de antemano para proporcionarle así la atención que se merece.
El programa de soporte de Expertos en Webs se distribuye en cuatro departamentos: comercial, técnico, facturación y atención al cliente.
- Soporte comercial: Expertos en Webs dispone de una gran cantidad de asesores comerciales dispuestos a ayudarle a comprender mejor los servicios que proporcionamos. Y en el caso de que decida solicitar o ampliar nuestros servicios, podrá facilitarle los trámites necesarios.
- Para solicitar soporte comercial debe rellenar el siguiente formulario de soporte comercial
- Soporte técnico: Expertos en Webs cuenta con varios Ingenieros Informáticos especializados en diferentes campos de Internet capaces de resolver cualquier incidencia en el menor tiempo posible lo que nos permite prestar un servicio seguro y de calidad.
- Para solicitar soporte técnico debe rellenar el siguiente formulario de soporte técnico
- Soporte facturación: Expertos en Webs cuenta con un departamento de facturación encargado de facilitarle las operaciones de pago y facturación.
- Para solicitar soporte facturación debe rellenar el siguiente formulario de soporte facturación
- Atención al cliente: En el caso de que tu consulta no precise el soporte de ninguno de los profesionales anteriormente descritos, Expertos en Webs pone a tu disposición un departamento de atención al cliente que te podrá asesorar sobre todo aquello que necesites.
- Para solicitar soporte facturación debe rellenar el siguiente formulario de atención al cliente
